天士力集团医药数据安全中枢：群晖备份一体机实现服务器、虚拟机、终端电脑三位一体集中防护

一、项目背景：制药巨头的数字化转型数据挑战

天士力控股集团作为中国大健康产业的领军企业，业务覆盖药品研发、生产制造、营销服务全链条。在推进智能制造转型过程中，数据管理面临严峻挑战。

数据孤岛的“三重压力”：
“我们的数据分布在三个层面，”数字共享服务中心系统管理部经理刘静锋介绍，“研发数据分散在科研人员的电脑中，生产数据存储在车间服务器，办公文档散落在集团各部门。”这种分散存储不仅影响协作效率，更存在严重的安全隐患。

备份体系的“历史欠账”：
“最让我们担忧的是备份体系不完善，”刘静锋坦言，“部分服务器采用手动备份，员工电脑基本没有备份。去年研发部门一台电脑硬盘故障，三个月的实验数据全部丢失，损失难以估量。”

合规要求的“刚性约束”：
《药品数据管理规范》要求所有药品研发、生产数据必须可追溯、可恢复。“我们的GMP认证检查中，数据备份是必查项，”质量总监表示，“现有的备份方案难以满足监管要求。”

二、解决方案：构建“三位一体”的企业数据安全平台

2.1 架构设计：群晖备份一体机实现统一管理

核心硬件配置：

• 备份一体机：群晖RS3618xs，配备12块18TB企业级硬盘，构建200TB+有效容量

• 网络架构：万兆核心网络，千兆到桌面

• 软件套件：Active Backup for Business + Synology Drive套件

备份范围全覆盖：

物理服务器层（42台）：
生产服务器（GMP系统、MES系统）
研发服务器（LIMS系统、科研数据）
办公服务器（ERP、OA、邮件系统）

虚拟化层（VMware集群）：
86台虚拟机，涵盖测试、开发、办公环境

终端电脑层：
研发人员电脑（230台）
管理人员电脑（180台）
生产人员电脑（150台）

2.2 备份策略：智能分级保护机制

服务器备份策略：

• 生产服务器：每日凌晨1点整机备份，保留30天

• 研发服务器：每4小时增量备份，保留90天

• 归档服务器：每周全量备份，永久保留

虚拟机备份优势：

• 无代理备份：无需在每台虚拟机安装代理软件

• 瞬时恢复：虚拟机恢复时间从小时级降至分钟级

• 存储空间节省：全局重删技术节省65%存储空间

员工电脑保护：

• 自动发现：新员工电脑接入网络自动加入备份计划

• 差异备份：仅备份变化数据，减少网络带宽占用

• 自助恢复：员工可通过门户网站自行恢复误删文件

2.3 企业云盘：Synology Drive重塑文档协作

权限管理架构：

集团级共享：
├─ GMP文档库（权限：质量部+生产部）
├─ 研发资料库（权限：研发中心）
├─ 营销资料库（权限：市场部+销售部）
└─ 行政文档库（权限：全员只读）

部门级空间：
每个部门独立的协作空间，部门负责人管理权限

个人工作区：
每位员工50GB个人空间，私有文件存储

协作功能亮点：

• 版本控制：所有文件自动保存32个历史版本

• 在线编辑：支持Office文档在线协同编辑

• 外部分享：安全链接分享，支持密码和时效设置

• 移动办公：支持手机App随时随地访问文档

2.4 安全加固：医药行业特殊要求适配

数据加密保护：

• 传输加密：所有数据传输采用AES-256加密

• 存储加密：敏感数据目录启用存储加密

• 备份加密：异地备份数据全程加密

合规性设计：

• 审计日志：所有操作记录保存7年，满足GMP审计要求

• 权限分离：实施“四眼原则”，敏感操作需双人授权

• 防篡改机制：关键数据启用WORM（一次写入多次读取）

灾备体系建设：

• 本地高可用：两台群晖设备组成High Availability集群

• 异地灾备：天津总部与北京研发中心双向同步

• 离线归档：季度数据归档至蓝光光盘，永久保存

三、实施成效：数据安全管理水平全面提升

3.1 运维效率量化提升

IT部门绩效数据：

• 备份管理时间：从每周40小时降至5小时

• 故障恢复时效：服务器恢复平均时间从8小时降至1.5小时

• 新员工配置：从2小时/人降至15分钟/人

3.2 数据安全指标改善

2023年度安全审计：

• 数据丢失事件：从年均12起降至0起

• 备份成功率：从78%提升至99.8%

• 合规检查：GMP数据管理项从整改通过到优秀通过

3.3 用户满意度提升

员工调研结果（样本数300人）：

• 文档协作便利性：满意度从3.5分提升至4.6分

• 数据安全感：92%员工表示“不再担心电脑故障丢数据”

• 移动办公体验：评分提升45%

四、典型应用：新药研发项目的全流程数据保护

以“心脑血管新药研发项目”为例，方案价值充分体现：

1. 实验数据采集：实验仪器数据自动同步至研发人员Drive空间

2. 团队协作分析：项目组通过共享文件夹协同分析数据

3. 阶段性备份：每完成一个研究阶段自动创建项目快照

4. 申报资料整理：所有申报文档集中管理，版本清晰

5. 项目结题归档：完整项目数据打包归档，设置10年保留期

“这个项目产生了超过20TB的研究数据，”研发总监表示，“过去我们最怕数据丢失或混乱，现在可以全神贯注于科研本身。”

五、成本效益分析：ROI显著的投资

三年总体拥有成本分析：

六、华芯时代专家点评：制药行业数字化转型标杆

天士力集团的实践为制药行业数据管理提供了成功范例。四川华芯时代科技作为群晖在西南地区的核心合作伙伴，认为该方案对川内制药企业具有重要借鉴价值。

四川制药行业适配建议：

1. GMP合规强化：针对四川药监局要求，增加电子签名集成

2. 地域特点优化：考虑川内多地震带特点，强化异地灾备设计

3. 成本控制策略：为中小药企提供分阶段建设方案

本地化服务优势：
已为川内多家制药企业提供类似方案，具备：

• 行业合规经验：熟悉GMP、GSP数据管理要求

• 快速部署能力：标准方案25天完成部署验证

• 7×24小时支持：成都、重庆双中心技术支持

扩展应用场景：
该架构还可延伸至：

• 临床试验数据管理

• 药品追溯系统数据存储

• 智能制造MES系统备份

【获取您的制药行业数据安全解决方案】

天士力集团的成功证明，科学的数据管理方案能直接支撑企业数字化转型。四川华芯时代科技深耕医药行业信息化，为川内制药企业提供专业解决方案。

我们为四川制药企业提供的核心价值：

💊 医药行业专精：深谙GMP、GSP数据合规要求
📋 合规咨询：免费提供药品数据管理合规差距分析
💰 ROI精准测算：提供符合制药企业特点的投资回报分析
🔬 行业方案库：拥有从研发到生产全链条数据管理方案

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方式一：医药行业专线
📞 制药数据安全方案热线：18190991954
（工作日9:00-18:00，医药行业架构师值守）

方式二：微信技术咨询
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方式三：预约合规评估
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【方案核心优势】

• 一体机架构：单设备实现服务器、虚拟机、终端全面备份

• 零许可成本：Active Backup for Business终身免费

• 医药行业适配：满足GMP数据可追溯、可恢复要求

• 高效协作平台：Synology Drive支持千人级协同办公

• 显著投资回报：3年TCO降低66%，ROI达215%

【适用场景】

• 制药企业GMP数据管理合规建设

• 医药研发机构实验数据备份保护

• 制药生产线智能制造数据存储

• 医药流通企业GSP数据管理

• 大健康产业集团数字化转型

本文由四川华芯时代科技有限公司整理发布，公司专注服务西南地区制药、医疗、大健康产业，提供符合行业最高标准的数据管理解决方案，助力医药企业安全、合规、高效发展。